Privacy Policy

5 star rating

4,5 uit 5 sterren op Trustpilot

Privacyverklaring Liroma

Wij vinden uw privacy erg belangrijk. Daarom hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.

Sinds de invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming informeren wij u graag over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

De belangrijkste boodschap in deze privacyverklaring is dat wij uw persoonsgegevens nooit verkopen aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partners die nodig zijn voor de verwerking van uw bestelling, betaling en garantie.

Liroma, onderdeel van Triple A BV, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.


1. Wie is verantwoordelijk?

Liroma
Nieuwgraaf 52B
6921RK Duiven
Nederland

E mail: info@liroma.nl
Telefoon: +31 6 23582294

Directeur: Michael Tan


2. Uw bezoek aan onze website

Om onze webshop goed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de webshop. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld wat u in uw winkelwagen heeft geplaatst.

Daarnaast maken wij gebruik van analytische cookies via Google Analytics. Hiermee meten wij het gebruik van onze webshop en kunnen wij statistische rapportages maken om de website te verbeteren.

Bij het verzamelen van deze gegevens worden IP adressen geanonimiseerd. De gegevens worden maximaal 26 maanden bewaard. Wij maken geen gebruik van marketingcookies of trackingcookies.

Omdat wij geen trackingcookies inzetten tonen wij geen cookiebanner.


3. Bestellen zonder klantaccount

In onze webshop kunt u uitsluitend bestellen zonder klantaccount.

Wij slaan geen permanente klantprofielen op. Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling correct af te handelen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie en garantie.


4. Welke gegevens verwerken wij bij een bestelling?

Wanneer u een bestelling plaatst verwerken wij uitsluitend gegevens die nodig zijn om uw bestelling correct uit te voeren.

Wij verwerken uw naam, adres, woonplaats, factuuradres indien afwijkend, bezorgadres indien afwijkend, telefoonnummer en e mailadres.

Uw e mailadres gebruiken wij om uw bestelling te bevestigen, om u op de hoogte te houden van de levering en om contact met u op te nemen wanneer dat nodig is.


5. Betalingen via Mollie

Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie.

Mollie verzorgt veilige betaaltransacties op basis van uw persoons en bestelgegevens. Tijdens het betaalproces kunt u aanvullende betaalinformatie invoeren, zoals uw bankrekeningnummer.


6. Bezorging via DPD PostNL en DHL

Voor de levering van bestellingen werken wij samen met DPD, PostNL en DHL.

Deze bezorgdiensten ontvangen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te bezorgen. Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden.


7. Nieuwsbrief

Wij bieden bezoekers de mogelijkheid om zich vrijwillig in te schrijven voor onze nieuwsbrief.

Inschrijving kan via het formulier onderaan de website. Na inschrijving ontvangt u direct een kortingsvoordeel van 20 euro.

Wanneer u zich aanmeldt gebruiken wij uw e mailadres uitsluitend om u te informeren over aanbiedingen, acties, productnieuws en updates.

U ontvangt de nieuwsbrief alleen wanneer u hiervoor zelf toestemming geeft.

U kunt zich op ieder moment eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

De rechtsgrond voor deze verwerking is uw toestemming volgens artikel 6 lid 1 van de AVG.


8. Garantie

Wanneer u aanspraak maakt op garantie kunnen wij uw aanvraag doorsturen naar de betreffende leverancier of producent.

Wij sturen daarbij alleen relevante bestelgegevens mee. Communicatie blijft altijd via Liroma verlopen.


9. Wie heeft beperkt toegang tot uw gegevens?

Voor onze webshop maken wij gebruik van externe partijen, zoals een hostingprovider en onze accountant.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.


10. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

Wij maken gebruik van SSL versleuteling zodat alle informatie tussen u en onze website veilig wordt verzonden.

Betaalgegevens worden beveiligd verwerkt via Mollie.


11. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Cookiegegevens worden maximaal 26 maanden bewaard.

Bestel en factuurgegevens bewaren wij maximaal 10 jaar.

Daarnaast geldt een fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor betaalgegevens.


12. Uw rechten

U heeft altijd het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen voor zover wettelijk mogelijk en bezwaar te maken tegen verwerking.

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via info@liroma.nl of kontakt@liroma.de

Ter voorkoming van misbruik kunnen wij vragen om aanvullende informatie om uw identiteit vast te stellen.


13. Klachten

Heeft u vragen of klachten over hoe wij omgaan met persoonsgegevens dan helpen wij u graag.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


14. Status van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij gewijzigde regelgeving of verbeterde inzichten.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatste update januari 2026